Per qualunque questione tecnica o informazione relativa alla disponibilità prodotti e stato evasione ordini , Siemens mette a disposizione una serie di servizi che vi faciliteranno nell'utilizzo di soluzioni per l'automazione e la sicurezza di macchine ed impianti.

Servizio clienti SIEMENS

Tel.02-2436.2000

• Inviare da Internet una richiesta di supporto tecnico

• Richiesta di supporto tecnico telefonico
  Tel: +39 02 2436 2000 (scegliere la pre-selezione 3 ) oppure per accedere direttamente ai servizi dedicati al supporto tecnico dall'Italia 895-9697976, dall'estero +39.02.2436.3000

• Service Card ( SISC  Siemens Industry Service Card)

• Forniture di ricambi: ricambiautomazione.rc-it@siemens.com

• Riparazioni: ricambiautomazione.rc-it@siemens.com

• Richieste di intervento in Italia/Estero : csitalia.rc@siemens.com

• Servizi del customer support

• Richiesta copia DDT /fatture /conferme d'ordine
  Tel: +39 02 2436 2000 (scegliere la pre-selezione 1 per accedere direttamente ai servizi dedicati alla Gestione Ordini) oppure per Mail: contactcenter.it@siemens.com

• Iscriversi alle Newsletter di Siemens

• Ripristino di licenze software

• Certificazioni Siemens

• Supporto Siemens nel mondo

• Manuali tecnici

  Video di supporto on-line